Многие родители школьников сталкивались с ситуацией, когда учитель неправомерно занизил оценку, при этом выставил ее в журнал. Еще более проблема усугубляется, когда это экзаменационная оценка, либо оценка за контрольную работу. Что делать, если учитель занизил оценку?

Жалоба в администрацию учебного заведения

В первую очередь, согласно статье 45 Федерального кодекса об образовании, ученик или его законные представители имеют право обратиться к руководителю учреждения образования. В данном случае это директор школы. Существует и установленная форма письменного заявления на имя директора школы для подобных случаев. Следует подробно описать ситуацию, обоснованно разъяснить, почему именно оценка выставлена несправедливо, и потребовать переоценки знаний ученика. Директор или лицо, исполняющее его обязанности, обязаны провести проверку. В случае необходимости создается комиссия для оценивания объективных знаний ученика.

Таким образом, жалоба на имя администрации школы, либо совета учебного заведения должна содержать следующее:

• указание полного имени получателя жалобы (главы администрации школы) и полного названия учебного заведения;
• краткая формулировка сложившейся ситуации с основной претензией (неправомерное выставление оценки);
• аргументированное изложение, почему в данном случае оценка выставлена несправедливо;
• заявление о требовании пересмотра оценки.

Сроки ответа на такую жалобу не установлены законодательством. Но при этом оговаривается, что если в тексте жалобы автор не установил срок ответа, то ответ должен быть получен в срок до 30 дней. Поэтому составляя заявление, либо жалобу стоит сразу указать срок, в течение которого вы ждете ответа. Стоит обратить внимание и на разницу между сроками, указанных в календарных, и в рабочих днях. Например, если написать, что ответ на жалобу должен поступить в течение 14 рабочих дней, то придется ждать почти три недели, потому что выходные и праздничные дни учитываться не будут.

Что делать, если администрация школы не реагирует?

Если же администрация школы в течение указанного срока не предпринимает никаких действий, игнорируя написанное заявление, то это можно квалифицировать как бездействие. Это уже является поводом для обращения в вышестоящие инстанции.

Более действенным способом считается обращение напрямую в Департамент образования. В этом случае администрация школы просто не может проигнорировать ситуацию, и обязана принять соответствующие меры. Иначе на руководство школы будет наложена административная ответственность, а к неправомерно выставившему оценку учителю применены дисциплинарные меры наказания. Заявление в Департамент образования также следует писать аргументированно, с указанием полного названия школы, полного имени учителя, выставившего оценку, обстоятельств, при которых это произошло, и имени руководителя школы. Полное имя лица, подавшего заявление, адрес и контактные телефоны тоже указываются.

Необходимо помнить, что Департамент образования представлен и на местном, и на региональном уровнях. Местное представительство – комитеты и отделы по образованию в местных администрациях. Быстрее всего жалоба будет рассмотрена и принята во внимание именно на местном уровне. Как правило, это происходит в течение 30 дней с даты обращения. Датой обращения считается дата со дня приема заявления. Если это не дало результата, можно подать жалобу в письменном виде в департамент образования по субъекту. Срок рассмотрения такой же – 30 дней, но меры при этом будут приняты не так скоро, как на местном уровне.

Если же жалобы в представительства Департамента образования не дали никакого результата, нужно обратиться в Министерство просвещения Российской Федерации. Однако стоит туда обращаться только если до этого уже обращались в местные инстанции. Иначе ваша жалоба будет переправлена на местный уровень. Жалобу можно оформить и в письменном (почтовым отправлением) и в электронном виде.
Итак, поочередно, по уровню инстанции, родителям (или другим законным представителям ученика) можно обратиться

• к администрации учреждения образования;
• в местный комитет или отдел по образованию при администрации населенного пункта;
• в представительство департамента образования по субъекту;
• в Министерство просвещения Российской Федерации.

Можно ли подать на учителя в суд?

В наиболее тяжелых случаях, когда неправомерно выставленная оценка сопровождалась унижением чести и достоинства ученика, либо физическим насилием со стороны учителя (удар, пощечина и тому подобное), можно обратиться и в суд. Однако родителям нужно помнить, что какой бы несправедливой ни казалась ситуация, лишь по одному факту неправомерно поставленной оценки судебное производство никто не возбудит, и все равно они будут перенаправлены к администрации школы, или представителям департамента образования. Но в случае, если факт физического и (или) морального насилия присутствует, и он доказан, то можно написать исковое заявление, с целью добиться компенсации от учителя за причиненный физический и (или) моральный ущерб. Но это стоит делать, если компенсация ущерба может быть выражена в материальном эквиваленте, так как обычно суд назначает материальную компенсацию пострадавшему лицу. И при обращении в суд нужно иметь веские доказательства факта насилия, так как голословные обвинения никакой суд не примет. Можно обратиться и в прокуратуру, и в другие надзорные инстанции.

Что делать, если учитель выставляет несправедливые оценки группе учащихся?

Несколько реже, но бывают ситуации, когда учитель выставляет несправедливые оценки группе учащихся. Например, это может быть целый класс, либо его часть, которая по какой-то причине вызвала предвзятое отношение учителя. В таком случае нужно писать коллективное заявление, и действовать по схеме, описанной выше. Необходимо, чтобы под заявлением стояли подписи всех желающих заявить о пересмотре оценок. Чтобы жалоба или заявление были написаны качественно, лучше выбрать одного представителя группы (например, главу родительского комитета класса) для составления жалобы и передачи ее в руки администрации. В жалобе тоже нужно подробно описать ситуацию, с указанием полного имени учителя, всех обстоятельств и аргументировано обосновать, почему оценки были выставлены неправомерно.

Таким образом, несправедливо выставленная оценка – это не приговор. Если действительно оценка выставлена неправомерно, и вы можете это аргументированно подтвердить, то такую оценку можно обжаловать. Для этого нужно:

• обоснованно и грамотно составить жалобу или заявление на имя администрации школы или совета школы;
• если администрация не принимает никаких мер, передать заявление в департамент образования;
• в крайнем случае можно обратиться в Министерство просвещения Российской Федерации (но только после предыдущих двух шагов).

Законодательство стоит на защите прав и интересов не только учителя, но и ученика. Главное, знать свои права и законодательную базу, и действовать, а не оставлять ситуацию на самотек.